Quando ho creato il progetto LavoroOSS, il mio obiettivo era chiaro: mettere i miei oltre 25 anni di esperienza diretta sul campo come OSS al servizio delle famiglie di Roma che cercano risposte concrete e sicure.
In questi mesi la risposta è stata straordinaria. Continuo a ricevere ogni giorno chiamate e messaggi accorati:
“Raùl, ho urgente bisogno di un OSS o di un assistente davvero affidabile per mia madre. Mi puoi aiutare tu?”
In quel momento mi attivo immediatamente: ascolto la storia clinica dell’anziano, contatto i colleghi della mia rete e seleziono la persona che per carattere, competenze e preparazione si adatta meglio a quella specifica casa.
Cosa fa davvero un coordinatore di assistenza a Roma
Selezionare un operatore per un anziano non significa semplicemente “trovare qualcuno che copra dei turni”. Significa affidare le chiavi di casa e la salute della propria madre o del proprio padre a un estraneo.
Quando una famiglia si rivolge a me per il coordinamento dell’assistenza, dietro c’è un lavoro minuzioso:
Analisi della patologia: Valuto attentamente i bisogni reali (Alzheimer, Parkinson, post-operatorio, gestione ausili e terapie).
Selezione mirata tra professionisti veri: Propongo esclusivamente colleghi di cui conosco personalmente serietà, qualifica e metodo di lavoro.
Verifica preventiva e referenze: Controllo l’affidabilità e la tenuta emotiva prima di introdurre l’operatore in casa.
Garanzia di continuità: Gestisco le sostituzioni tempestive in caso di malattia, ferie o imprevisti dell’operatore principale.
Non si tratta di un semplice passaparola informale tra conoscenti. È un vero e proprio servizio di coordinamento, supervisione e garanzia professionale.
Un piccolo contributo per mantenere alta la qualità del servizio
Fino ad oggi ho sostenuto l’intero carico organizzativo e di selezione con le mie sole forze. Per continuare a garantire uno standard altissimo, risposte rapide e sostituzioni sicure senza mai abbassare la guardia, ho introdotto un piccolo contributo di coordinamento.
Questo contributo non è un costo fine a sé stesso, ma rappresenta il valore reale di:
Risparmiare settimane di ricerche: Eviti colloqui estenuanti e rischiosi con persone improvvisate.
Avere la tutela di un esperto: Un OSS con 25 anni di lavoro alle spalle che sa riconoscere chi è davvero competente sul campo.
Non rimanere mai da soli: La sicurezza che la tua famiglia avrà sempre un punto di riferimento in caso di emergenza.
Come funziona il servizio
La formula rimane volutamente semplice, umana e diretta:
Ci sentiamo su WhatsApp o al telefono: Mi spieghi le esigenze e gli orari di cui hai bisogno a Roma.
Seleziono il profilo idoneo: Individuo l’operatore più adatto tra i colleghi qualificati della rete.
Incontro e attivazione: Ti presento il professionista e definiamo insieme i dettagli dell’assistenza.
Grazie di cuore a tutte le famiglie che in questi mesi hanno riposto la loro fiducia in me e ai colleghi che ogni giorno portano competenza e rispetto nelle case della nostra città.
Hai bisogno di un OSS o di un assistente familiare affidabile a Roma? Non lasciare la cura dei tuoi cari al caso. Parliamo della tua situazione e individuiamo insieme la soluzione più sicura.
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Invia una mail a: info@lavorooss.it
OSS con oltre 25 anni di esperienza nell’assistenza domiciliare a Roma e provincia 